Las reglas del marketing clásico han cambiado de tal manera que podemos hablar en estos momentos de antimarketing.

Anti-marketing, una forma diferente de enfocar la comunicación

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Hasta hace unos años el mercado estaba regido por la ley del “marketing” y este se ha ido ganando muy mala reputación, al igual que la “publicidad”, entre otras cosas porque no ha tenido en cuenta cosas tan básicas como que este mercado esta compuesto por personas y estas son totalmente “emocionales”…

En estos momentos el mercado demanda respeto, sobre todo porque cuando hablamos de mercado (insisto) hablamos de personas y por lo tanto seres humanos.

Las usuarios reclaman a las empresas cierta responsabilidad social, quieren información real, piden conocer el producto que compran y el servicio que contratan.

El antimarketing forma parte de la mercadotecnia social actual y busca “posicionarse en contra de las leyes de la mercadotecnia clásica”.

Las empresas se están dando cuenta que la honestidad es altamente beneficiosa para sus productos.

Ante todo es necesario no confundir el antimarketing con el marketing negativo: el primero se caracteriza por su honestidad, su claridad y su objetividad; el segundo, en cambio, puede valerse de toda una serie de mentiras para fijar de manera negativa la atención de los consumidores un producto o servicio del mercado en específico.

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Para entender exactamente la importancia de lo que estamos hablando es fundamental hacer una comparativa entre estos términos:

MARKETING ANTI-MARKETING
Lo hacen los anunciantes, publicistas, etc Lo hacemos todos…
Enfocado en la empresa Enfocado al cliente
Los mercados tienen el poder El usuario tiene el poder
Basado en la publicidad Basado en la educación o evangelización
Control estricto del “mensaje de Branding” El cliente cuestiona el mensaje y lo controla
Transmisión del contenido en un solo sentido Conversación en ambos sentidos
Contenidos creados por la empresa Contenidos creados por el usuario
Gana el que más gasta Gana el que más educa
Mercados masivos Mercados más segmentados, enfocado al usuario
Una talla para todos Personalización, fabricación a medida
Manipulación Transparencia
Ciertas mentiras Autenticidad
A menudo el desarrollo del producto es independiente al mercado. El desarrollo del producto esta totalmente alineado al mercado,
La historia tiene que ser convincente, pero puede ser ficción La historia es tiene que ser convincente y real.
Los spots de 30 segundos son la ley El poder del boca-boca
Enfocados en el branding Enfocados en crear (usuarios apasionados)
Conseguir que el cliente crea en ello Tú debes creer en el cliente.

Más información en algún artículo localizado en google (búscalos) y en la web antimarketing.es

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